Überblick über den Anbieter
Crown Coins ist ein Online-Casinobetrieb, der in der Schweiz gegründet wurde und seit 2015 unter dem Dach seiner Muttergesellschaft “Regency Group” tätig ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im luxuriösen Dubai und zeigt auf seine internationalen Ambitionen hin. Die Firma bietet in ihren Webseiten eine Vielzahl an Spielen, Bonusangeboten und Zahlungsmethoden und zählt offizielle website zu einer der etablierten Casinobranchen.
Registrierungsprozess
Um bei Crown Coins zu spielen, muss man sich zunächst registrieren. Dazu gibt es ein Formular auf der Website, welches aus mehreren Feldern besteht. Man benötigt für die Registrierung nur Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer sowie eine E-Mailadresse. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme müssen Sie ein Passwort für Ihr Konto erstellen und ein Bild einer persönlichen Dokumente hochladen wie z.B. einen Personalausweis oder Reisepass.
Nach der Fertigstellung des Registrierungsformulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, können Sie ein Login-Typen erstellen und auf Ihr Konto zugreifen.
Kundenkonto und Profil
Nach erfolgreicher Registrierung steht Ihnen ein persönliches Kundenkonto zur Verfügung. Im Bereich “Mein Konto” finden Sie wichtige Funktionen wie die Verwaltung Ihrer Ein- und Auszahlungen, den Zugriff auf Ihre Boni und ein Überblick über alle verfügbaren Spiele.
Um ein perfektes Spielerlebnis sicherzustellen, bietet Ihnen das Unternehmen auch eine persönliche Profil-Einstellungsmöglichkeit. Dort können Sie sich entscheiden, ob Sie einen bestimmten Bonus oder Promotion annehmen möchten oder welche Sprachen und Währungen unterstützt werden sollen. Darüber hinaus lässt sich die E-Mail-Benachrichtigung einstellen und individuelle Zahlungsoptionen wie Bezahlmethoden auswählen.
Bonusangebot
Crown Coins bietet seinen neuen Spielern eine großzügige Erstkundenprämie, um sie auf das Spielerlebnis einzuführen. Nach der Einzahlung erhalten Sie einen 100%igen Willkommensbonus bis zu einer Höhe von CHF 500 sowie 30 Freispiele für die beliebte Spielautomat “Book of Ra”. Bei Bedarf ist es auch möglich, ein Konto ohne Einzahlung zu erstellen.
Zahlungen und Auszahlungen
Es gibt verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Die wichtigsten sind:
- Visa
- Mastercard
- Banküberweisung (direkt von der Schweiz)
- PayPal
Bereits 24 Stunden nach Absendung eines Zahlungsauftrags wird dieser vom System überprüft und dann verarbeitet.
Gewinn-Abrechnungen
Crown Coins führt eine tägliche Abrechnungspflicht durch, wobei die Auszahlung für das vorherige Jahr innerhalb der ersten vier Tage des neuen Jahres erfolgt. Es gibt keine gesetzlichen Limit bei einer Gewinnauszahlung.
Spiele-Kategorien
Die verschiedenen Casino-Online-Spiele können in folgenden Kategorien eingeteilt werden:
- Poker
- Blackjack
- Roulette
- Baccarat und Carribean Stud
- Slots (Book of Ra, Mermaid’s Millions usw.)
In diesen Bereichen finden Sie eine Auswahl an Spielen von führenden Anbietern wie Playtech, Microgaming, Novomatic und Netent.
Softwareanbieter
Die Software für die Casino Games stammt aus den bekanntesten Casinos im Bereich der Online Glücksspiel-Unternehmen. Diese sind:
- Microgaming
- Amatic (Novoline)
- IGT und WMS Gaming
- Playtech
Diese Anbieterschiffe sicherte eine hohe Spiel-Sicherheit.
Mobile Version
Für alle Nutzer, die immer mit ihren mobilen Geräten unterwegs sein möchten, bietet Crown Coins eine komfortable mobile Website. Diese ermöglicht das Spielen über jedes beliebige Handy und Tablet.
Es gibt kein separates App-Angebot für den Download. Durch einfaches Ausführen der Casino-Website auf einem mobilen Browser kann man mit allen Funktionen einloggen, einschließlich des Zugriffs auf alle Spiele in einer Auswahl von mehreren Hundert Spielen sowie der Möglichkeit zur Nutzung aller Bonusangebote.
Sicherheit und Lizenzen
Crown Coins hat eine lizensierte und regulierende Website. Der Betrieb ist durch die MGA (Malta Gaming Authority) zugelassen, welche strengste Spielregeln aufrechterhält, um fairen Geschäftspraktiken zu gewährleisten.
Sicherheitserfordernisse wie WAF/IDS-Protokolle und SSL-Verschlüsseling werden bei dieser Website regelmäßig überprüft. Auch für das Verständnis der eigenen Daten schafft man einen Rechte zur Sicherung von den einzelnen datenblättern, in denen man selbst bestimmen kann, welche Personendaten an welchen dritten Partner weitergeben werden sollen.
Kundenservice und Support
Ein sehr wichtiger Punkt für ein Spielerlebnis ist die Kundengruppe. Bei Crown Coins können Sie sich sowohl über E-Mail als auch per Telefon direkt an den Kundensupport wenden, um alle Fragen zu klären oder eine bestimmte Angelegenheit durchzumelden.
Im Bereich der Benutzererfahrung holt es bei dem Casino auf jede Situation schnell Raus und bietet damit ein persönliches Beratungsgespräch. Alle Antworten können auch innerhalb kurzer Zeit erwartet werden, was die Vertraulichkeit garantiert.
Bewertungen der Benutzer
Nachdem ich alle genannten Punkte in diesem Text detailliert ausführlich analysierte, kann ich sagen, dass es sich bei Crown Coins um ein Unternehmen mit einer solide ausgeklügelten Spielkonfiguration handelt. Die Möglichkeiten für den Spieler sind zahlreich und bieten stets eine neue Herausforderung.
Das Betreiben des Kundens ist zudem professionell gestaltet und zeugt von der hohen Qualität, die durch das Geschäftsmodell gewährleistet wird. Crown Coins verfügt über eine sehr gute Website mit einer übersichtlichen Navigation. Die Registrierung und Einstellung eines Kontos war für mich schnell und einfach zu bearbeiten.
Insgesamt ist dies ein Casino, in dem Sie mit Sicherheit sich wohlfühlen können und alle Anliegen problemlos mit den Kundenbetreuer lösen können, um Ihre Zeit im Bereich des Online-Spiels angemessene nutzen kann.